OPERATIONS SUPPORT SYSTEMS

Der heutige Telekommunikationsmarkt steht unter hohem Wettbewerbsdruck. Die kritischen Faktoren für einen Telekommunikationsanbieter sind die Bereitstellung eines herausragenden Kundendienstes und eine hohe Verfügbarkeit der Netzwerkkomponenten. Eine schnelle Fehleridentifizierung und eine effiziente Fehlerbehebung sind von hoher Bedeutung.