SUPPORT TEAM PUBLIC SAFETY  

Für alle Vertragskunden der Produkte und Lösungen im Bereich der öffentlichen Sicherheit (Alarmierungs- und Mobilisationssysteme, Notrufdispatching und Videolösungen) stehen folgende Möglichkeiten für Supportanfragen zur Verfügung:

• Technische Fragen während normalen Arbeitstagen
  von 08.00 h - 12.00 h und 13.00 h bis 17.00 h
  
  Telefon                                +41 31 999 24 00        
• E-Mail                                  public-safety.support@ascom.com
• Problem Reporting           https://support.ascom.com/public-safety/

• Zusätzlich für Kunden mit entsprechender Wartungsvereinbarung:
  Schwerwiegende Störungen 24 Stunden / 365 Tage
  

  Telefon +41 31 385 31 70

Support für folgende Produkte und Lösungen

• AlarmLink
• ECSsafety
• EmergencyLink
• Infranet
• KSI 457
• KST-NT
• MaCI
• MSTweb
• openTAS
• SFI 457
• SMT 750